Forschung der Arbeits- und Organisationspsychologie
Forschungsthemen
- Psychischer Stress am Arbeitsplatz, insbesondere:
- Längsschnittstudien zu Stress am Arbeitsplatz
- Stressbezogene Arbeitsanalyse mit ISTA
- Soziale Stressoren am Arbeitsplatz (Kunden, Vorgesetzte, Kollegen)
- Soziale Konflikte
- Mobbing
- Psychologische Fehlerforschung - Handlungsfehler
- Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Arbeitszufriedenheit
- Emotionsarbeit
- Alter
- Forschungsmethoden in der Arbeits- und Organisationspsychologie
- Personalpsychologie
- Mensch-Maschine-Interaktion
