Willkommen auf den Seiten der E-Mail-Administration des Hochschulrechenzentrums!

Das Hochschulrechenzentrum bietet verschiedene E-Mail-Services für Studierende und Mitarbeiter an:

 

Ihr E-Mail-Account

Bei Ihrer Immatrikulation oder Einstellung an der Goethe-Universität wird ein persönliches E-Mail-Konto für Sie eingerichtet. Der Zugriff erfolgt mit den Logindaten Ihres HRZ-Accounts. Sie können über unsere Webmail-Seite oder mit dem Client-Programm Ihrer Wahl auf Ihr E-Mail-Postfach zugreifen. Wir bieten zusätzlich zum Horde-Webmail noch Support für Mailclients wie Thunderbird, Outlook und Apple Mail an.
Entsprechend Ihrem Status an der Universität endet die E-Mail-Adresse auf @stud.uni-frankfurt.de (für Studentinnen und Studenten) oder @em.uni-frankfurt.de (für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter), wobei hier em die Abkürzung für electronic mail darstellt. 

Mehr Informationen über den HRZ-Account finden Sie hier:
HRZ-Account für Studierende
HRZ-Account für Beschäftigte

 

Webmail

Mit unserer benutzerfreundlichen Webmail-Oberfläche können Sie bequem und ohne vorherige Konfigurierung auf Ihr E-Mail-Konto zugreifen. Sie haben die Möglichkeit, E-Mails zu lesen, zu verfassen sowie Ihren Posteingang in Ordnern zu strukturieren.
Desweiteren können Sie einen Spamfilter aktivieren und dessen Intensität stufenweise regulieren. Ebenfalls haben Sie die Option zur Einrichtung einer Alias-Adresse und einer automatisch verschickten Abwesenheitsnotiz.

Zudem haben Sie die Möglichkeit alle eingehenden E-Mails zu einer anderen E-Mail-Adresse weiterzuleiten.
Weitere Informationen zu Weiterleitungen und Risiken von Verlust von E-Mails bei einer Weiterleitung zu einem externen E-Mail-Anbietern finden Sie hier.

Über die Oberfäche haben Sie auch Zugriff auf ein Adressbuch und eine Kalenderanwendung, mit der Sie z.B. geteilte Kalender mit mehreren Personen einrichten können. Auf einem solchen Kalender kann jeder Nutzer Ihrer selbstdefinierten Gruppe Termine eintragen, die dann von allen Mitgliedern dieser Gruppe gesehen werden.

Zusätzlich zu dem genannten Spamfilter können Sie noch weitere Regeln einstellen, nach denen Ihre Mail gefiltert wird und Blacklisten sowie Whitelisten anlegen. Diese Regeln werden serverseitig angewendet, daher gelten Sie auch wenn Sie Mailclients über IMAP verwenden. Das gleiche gilt für das Anlegen von Identitäten im Horde-Webmail.
In Mailclients müssen Sie jedoch noch Ihre Alias-Adresse einrichten. Anleitungen finden Sie hier links in der Menüleiste unter "Mailprogramme" --> "Alias einrichten"

 

Mailinglisten

Durch eine Mailingliste hat man die Möglichkeit, wiederholt E-Mails einem bestimmten, vordefinierten Personenkreis zukommen zu lassen und in diesem Rahmen auch selbst E-Mail zu empfangen. Eine Mailingliste bietet sich als Mittel zur Verteilung von Nachrichten an, wenn es sich um eine grössere inhomogene Gruppe von Empfängern handelt, deren Zusammensetzung sich öfters ändert. Eine umfassende Dokumentation zu Mailinglisten befindet sich hier.
Über ein Formular können Sie bei uns Mailinglisten bestellen.

 

Benutzer-Support

Falls Sie einmal Probleme mit Ihrem E-Mail-Konto oder Fragen haben sollten, können Sie uns gerne kontaktieren. Sie können uns per E-Mail unter der Adresse mailadmin@rz.uni-frankfurt.de sowie per Telefon-Hotline unter der Nummer  (069) 798-11188 erreichen.

Unsere Servicezeiten sind:

  • Montag bis Donnerstag 9 - 12 Uhr und 13 - 16 Uhr
  • Freitag 9 - 12 Uhr und 13 - 15 Uhr.

Wir möchten Sie bitten, sich vorab zu informieren, ob sich Ihr Anliegen mit Hilfe unserer online-FAQ's lösen lässt.