Arbeits- und Organisationspsychologie

Die Arbeits- und Organisationspsychologie beschäftigt sich mit psychologischen Fragen der Arbeitswelt. Im Master-Studiengang Psychologie ist sie eines der Schwerpunktfächer und kann als großes Schwerpunktfach (Major) oder kleines Schwerpunktfach (Minor) gewählt werden.

Die Arbeitspsychologie im engeren Sinne beschäftigt sich mit der Frage, wie sich Arbeitsbedingungen auf den arbeitenden Menschen auswirken und wie der Mensch seinerseits auf die Arbeitsbedingungen einwirkt.

Die Tatsache, dass viele erwachsene Menschen einen großen Teil ihres Lebens am Arbeitsplatz verbringen, unterstreicht die Bedeutung dieses Bereiches. Im einzelnen wird z.B.untersucht, wie sich Arbeitsbedingungen analysieren lassen, welche positiven (anspruchsvolle, interessante Tätigkeit, Qualifikationsmöglichkeiten) und negativen Auswirkungen der Arbeit (Belastungen, Stress) es gibt und welche Maßnahmen zur Arbeitsgestaltung sich daraus ableiten lassen. Weitere wichtige Themen sind die arbeitspsychologische Trainingsforschung, Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit, die psychologische Unfallforschung oder die Auswirkung von Computertechnologien.

Die Organisationspsychologie beschäftigt sich allgemein mit den Wechselbeziehungen zwischen Individuum und Organisation.

Dabei stellt sich zuerst die Frage, was die wesentlichen Merkmale einer Organisation aus psychologischer Sicht sind und wie sich diese Merkmale auf den Menschen in der Organisation auswirken. Weitere wichtige Fragen sind die der Personalauswahl und Personalentwicklung, Mitarbeiterführung, Arbeitsgruppen, Macht in Organisationen, Kooperation und Konflikte in Organisationen, Unternehmenskultur, Betriebsklima und Organisationsentwicklung.

Aus den Beschreibungen ergeben sich die praktischen Anwendungsfelder: Arbeits- und Organisationspsychologen sind zuständig für Fragen der Arbeitsanalyse und Arbeitsgestaltung, der Arbeitssicherheit, sie organisieren, planen und führen Maßnahmen zur betrieblichen Weiterbildung durch, sie arbeiten im Bereich der Personalauswahl und Personalentwicklung, führen Kommunikations- und Führungsseminare durch oder sind in der Organisationsentwicklung tätig. Arbeitspsychologen arbeiten häufig mit Arbeitsmedizinern, Informatikern und Ingenieuren zusammen. Für die Organisationspsychologie besteht vor allem eine Nachbarschaft zur Betriebswirtschaft.

Fragen, mit denen man in der Arbeits- und Organisationspsychologie konfrontiert wird, sind zum Beispiel:

• Wie kann man zu einem guten Betriebsklima beitragen?
• Wie sollte man ein Textverarbeitungssystem gestalten, damit es möglichst leicht erlernbar ist?
• Welche Vor- und Nachteile bringt Gruppenarbeit mit sich?
• Wie kann es zu Katastrophen wie Tschernobyl kommen?
• Wie kann man am besten mit Konflikten umgehen?
• Wie kann man überprüfen, ob eine betriebliche Weiterbildungsveranstaltung wirklich den gewünschten Effekt hat?
• Wie sollte man Arbeitsbedingungen gestalten, damit die Arbeit auch Spaß macht?
• Wie findet man eine geeignete Führungskraft für eine bestimmte Position?
• Welche Arbeitsbedingungen führen zu psychischen Befindensbeeinträchtigungen?