Senden Sie bitte nach Vertragsunterschrift an der Goethe-Universität eine E-Mail an: goethecard@rz.uni-frankfurt.de. 

In diese E-Mail für eine neue Goethe-Card schreiben Sie bitte:

• Ihren vollständigen Namen
• Ihr Geburtsdatum
• Ihre Personalnummer

Hängen Sie bitte außerdem ein eingescanntes Foto (jpg-Format) in der Größe eines Passfotos (35 x 45 mm) an. Ihre neue Goethe-Card wird dann von der Personalabteilung an Ihre Privatadresse gesendet.

Schicken Sie die defekte Goethe-Card bitte per Hauspost an: 

Goethe-Universität, Hochschulrechenzentrum (HRZ), Goethe-Card Service, Campus Westend, Max-Horkheimer-Str. (Container), 60323 Frankfurt 

Nach Überprüfung wird die Goethe-Card vom HRZ repariert oder eine neue Goethe-Card erstellt. Die neue Goethe-Card geht dann per Hauspost bei internen Mitarbeitenden zurück an die Personalabteilung und bei externen Mitarbeitenden an den/die Kostenstellenträger*in oder den/die Delegierte*n, die die Goethe-Card für Sie beantragt haben. Stellen Sie sicher, dass diesen Abteilungen/Personen Ihre richtige Adresse bekannt ist, das HRZ bzw. der Goethe-Card Service übernimmt außer an die Personalabteilungen und Kostenstellen keinen Haupostversand.

Sperren Sie Ihre gestohlene Goethe-Card über unseren Kartenservice, mailen Sie uns über: goethecard@rz.uni-frankfurt.de, oder rufen Sie die Hotline des Goethe-Card Service an unter: 069 798-77710.